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Informativa sulle spedizioni

Tempi di elaborazione Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Corrieri e tempi di consegna Le spedizioni vengono affidate a corrieri espressi selezionati (GLS, BRT o DHL). I tempi stimati di consegna sono:

  • Italia: 2-4 giorni lavorativi
  • Europa: 5-8 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stimati e non garantiti. Eventuali ritardi causati dal corriere esulano dalla nostra responsabilità.

Costi di spedizione I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout in base alla destinazione e al peso dell'ordine. La spedizione gratuita è disponibile per ordini superiori a 99€ in Italia.

Spedizione vini — avvertenze stagionali I nostri vini vengono spediti in imballaggi protettivi per garantire l'integrità del prodotto. Durante i mesi estivi (giugno–agosto) e in caso di temperature estreme, potremmo sospendere temporaneamente le spedizioni per preservare la qualità del vino. In tal caso, verrai contattato direttamente.

Tracking Al momento della spedizione riceverai una email con il numero di tracciamento per seguire il tuo ordine in tempo reale.

Pacco danneggiato o mancata consegna In caso di pacco danneggiato, ti preghiamo di fotografare l'imballo al momento della consegna e di contattarci entro 24 ore all'indirizzo info@marencovini.com. Per mancate consegne, il corriere effettuerà un secondo tentativo o lascerà un avviso per il ritiro presso il deposito.

Restrizioni Alcune destinazioni potrebbero non essere raggiungibili o soggette a restrizioni doganali per la spedizione di bevande alcoliche. Verifica la normativa vigente nel tuo paese prima di effettuare l'ordine.